לעתים קרובות, חברות ביטוח לא ממהרות למלא את התחייבויותיהן לשלם כסף. יתר על כן, ישנם מבטחים חסרי מצפון שמסרבים כלל לתשלומים ללא סיבה נראית לעין. תוכלו להימנע ממצבים לא נעימים חמושים בידע מסוים.
זה הכרחי
- - דרכון של המבוטח;
- - רשיון נהיגה;
- - דרכון רכב ותעודת רישום רכב;
- - קופון פיקוח טכני;
- - קבלה לתשלום ביטוח;
- - תעודת תאונה (אסון טבע, גניבה וכו ');
- ייפוי כוח לנהוג ברכב (אם אינך הבעלים).
הוראות
שלב 1
לאחר שהחלטנו לסכם הסכם CASCO, קודם כל עיין היטב בביקורות על חברת הביטוח. עצור באחת מוצקה ומוכחת. קרא את ההסכם בעיון והבהיר את נקודות הספק. לפני החתימה על הניירות, וודא שאתה מכיר היטב את כל הניואנסים ופרטי החוזה ומבין בבירור את הזכויות והחובות שלך.
שלב 2
אם מתרחש אירוע מבוטח, אל תלך לאיבוד והתחל לבצע את ההוראות בבירור. הצעד הראשון הוא להתקשר לחברת הביטוח ולהודיע למפעיל על האירוע. אל תדאג, דבר ברור וברור. לאחר מכן הכינו את המסמכים הדרושים ליצירת קשר עם המבטח. אם אירעה תאונה, מלא את ההודעה וקח את המסמכים הדרושים משוטר התנועה. עבור אל היום והשעה שצוינו למחלקה וקח את הניירות החסרים עם בולים. אם מתרחש אסון טבע, הכינו אישור מטעם המשרד למצבי חירום, במקרה של נזק לרכב שלכם על ידי צדדים שלישיים או גניבה, צרפו אישור מהמשטרה למסמכים העיקריים.
שלב 3
הכן חבילת מסמכים ופנה לחברת הביטוח שלך. אם מכוניתך פגומה, אל תתקן אותה בשום פנים ואופן! ביטול נזק קל ביותר יביא לסירוב לשלם ביטוח. כתוב בקשה והציג את המסמכים הנדרשים.
שלב 4
חברת הביטוח נדרשת על פי החוק לבחון את בקשתך ולקבל החלטה תוך 15 יום. אם זה לא קורה, התקשר למבטח ונסה להבהיר את המצב. להיות עקשן ולדבר עם מנהל התשלומים שלך. ברוב המקרים, תקשורת עם הממונים תאיץ את תהליך קבלת ההחזר.
שלב 5
אם חלף הזמן ואין שינויים חיוביים, כתוב תביעה לחברת הביטוח. אם פעולות אלו לא הובילו לשום דבר, המשך ופנה לשירות הפיקוח הפדרלי על הביטוח. אם התיק לא יורד מהיסוד, פנה לבית המשפט.
שלב 6
במקרה של סיום מוצלח של התהליך, המבטח ישפה אותך לא רק בגין נזק במסגרת CASCO, אלא גם בכל העלויות הנוספות שייגרמו בקשר להתדיינות ולנסיבות אחרות של מקרה זה.
