לבסוף, חלומכם המיוחל התגשם - רכשתם מכונית חדשה לגמרי. אבל הנה המזל הרע, עד מהרה אתה מגלה שלמכונית יש פגמים שמונעים ממך להפעיל אותה, ופשוט מקלקלים לך את מצב הרוח. מה לעשות במצב כזה?
הוראות
שלב 1
זכור שאם אתה מוצא פגמים ברכב חדש שזה עתה קנה, יש לך את כל הזכות לסרב למלא את חוזה המכירה ולדרוש להחזיר את כל הסכום ששולם עבור הרכב תוך חמישה עשר יום מרגע המסירה לידיך. על ידי סוכנות הרכב. במקרה של סירוב, אל תהסס להתייחס לחוק "על הגנה על זכויות הצרכן" ולתיקונים שבוצעו בו בדצמבר 2007.
שלב 2
כמו כן, אם יתגלו ליקויים, תוכלו לדרוש להחליף את מכוניתכם במכונית מאותו הדגם והדגם. בנוסף, תוכלו לדרוש להחליף את מכוניתכם למכונית ממוצא אחר ודגם עם חישוב מחודש של מחיר הרכישה. זכור כי יש צורך לבצע את כל המניפולציות לעיל תוך שבועיים מיום הרכישה. אם חלפו יותר מחמישה עשר יום, ניתן להחזיר את המכונית רק אם הפגם משמעותי ומתוקן על ידי המעשה הרלוונטי או שבוצעה בדיקה וקיימת מסקנה רשמית לגביו.
שלב 3
אם חברך הארבעה גלגלים מתחיל להישבר לעיתים קרובות מדי לאחר הרכישה, הגש תביעה בסוכנות הרכב בה קנית אותה והנפק החזר כספי. זכרו שלמרות שתקופת חמש עשרה הימים פגה, עדיין תוכלו להחזיר את הרכב ולקבל את כספכם בחזרה, בתנאים מסוימים. ניתן לתבוע בחזרה את כל הסכום ששילמתם עבור המכונית אם תיקון האחריות של מכוניתכם ארך יותר מ- 45 יום או במהלך כל שנת אחריות המכונית תוקנה בסך הכל במשך יותר מ- 30 יום.
שלב 4
עליכם להיות מודעים לכך שלסוכנות הרכב אין כל זכות לדרוש מכם פיצוי כלשהו בגין העובדה שהמכונית פעלה ותנאי משומש. אם אינך יכול לנהל משא ומתן עם סוכנות רכב, והתיק ילך לבית משפט, ניתן יהיה לדרוש לא רק החזר כספי לרכב, אלא גם קנס בסך של 1% מהמחיר עבור כל יום עיכוב מה- תאריך התביעה. זכור כי ידיעה מוצקה של החוקים והזכויות שלך היא המפתח לחסוך לך כסף ויחס אדיב ממנהלי סוכנויות רכב.
